Нередко автосервисы в Краснодаре отказываются от модернизации технической базы вовсе не из-за отсутствия свободных средств. В команде попросту нет специалистов, которые умеют работать с подобным современным оборудованием. Поэтому и работают мастера «по старинке», постепенно теряя клиентов.
Нередко автосервисы отказываются от модернизации технической базы вовсе не из-за отсутствия свободных средств. В команде попросту нет специалистов, которые умеют работать с подобным современным оборудованием. Поэтому и работают мастера «по старинке», постепенно теряя клиентов.
Компания «АвтоПромСнаб» в Краснодаре готова помочь – мы не только консультируем, подбираем классное оборудование для вашего автосервиса, монтируем его и обслуживаем. Наша команда обучит персонал СТО использовать новинки эффективно, грамотно и безопасно.
- Мы проводим обучение сотрудников на том оборудовании, которое было приобретено, что исключит ошибки (похожие модели имеют существенные различия);
- Курс не займет много времени, он достаточно интенсивный и содержит много практической информации;
- Преподаватель всегда отвечает на возникающие вопросы, поддерживает диалог и стремится научить, а не просто предоставить материал.
Мы ценим и уважаем своих клиентов, предлагая им самую лучшую информационную поддержку.
Обучение сотрудников работе с новым оборудованием
Наша работа по введению в курс тонкостей работы техник всегда начинается с подробного описания ее возможностей. Максимально подробно наш специалист рассказывает, какие функции она выполняет, когда и как они используются. Обучение персонала включает:
- теоретическую часть – рассматривается не только специфика работы с конкретным оборудованием для автосервиса, но и оговариваются рекомендации и требования производителя.
- практическую часть – после того, как команда ознакомилась с комплексом, знания закрепляются на практике там, где это возможно.
По окончании курса персонал может предоставлять услуги на достаточно высоком уровне. Обучение проводят специалисты, которые имеют значительный опыт на работу на таком или аналогичном оборудовании, прошли аттестацию на базе завода-производителя техники. Огромное внимание уделяется безопасности как самого комплекса (исключению нештатных ситуаций, которые могут привести к возгоранию или короткому замыканию), так и здоровья сотрудников (при соблюдении всех наших рекомендаций риск получить травму равен нулю).
Самостоятельное обслуживание оборудования
Многие профилактические манипуляции, которые помогают поддерживать оборудование для автосервиса в идеальном техническом состоянии можно проводить самостоятельно. Пройдя курс обучения, сотрудники могут самостоятельно проводить техническое профилактическое обслуживание, не прибегая к помощи сторонних специалистов. А владельцы автосервиса, соответственно, не будут вынуждены нести дополнительные затраты.
Поиск причины неисправности и ее устранение
Проводится также обучение персонала поиску сбоев в работе техники. Мелкие неисправности мастер СТО вполне способен устранить сам, без вызова нашей команды. Это не только обойдется дешевле, но и позволит не упускать клиентов и сократить время простоя. После теоретического курса, сотрудник СТО овладеет методами поиска неисправности в конкретном оборудовании, получит четкий алгоритм действий. Основная информация будет продублирована в печатном виде.
